Hem       Idag       Om Trendethnography       Föreläsningar       Media       Kontakt   
1000 timmar Ulricehamn i hamn

1000 timmar Ulricehamn i hamn

2010-08-31
Trendethnography åker till Ulricehamn och presenterar det ambitiösa och unika projektet 1000 timmar Ulricehamn - en etnografisk studie med syfte att utveckla Ulricehamns stad och handel. Projektet är ett exempel på kunddriven stadsutveckling i sin extremaste form. Trendethnography har flyttat in i Ulricehamn och hem till Ulricehamnarna för att hitta framgångsnycklarna för framtidens Ulricehamn. Projektet drivs av ett 50-tal lokala handlare och är unikt i sitt slag. Tisdag den 31 augusti presenterar projektledarna Daniel Salzer och Petra Bäckman resultatet av det omfattande etnografiska arbetet. Projektgruppen med IPM Ulricehamn i spetsen kommer sen att jobba vidare med projektet under två års tid.

Lyssna på intervju med Jesper Fritzson, VD på IPM Ulricehamn, i P4 Sjuhärad 2010-09-01.

Vi är på semester vecka 28-31

Vi är på semester vecka 28-31

2010-07-12
Nu blir vi på Trendethnography sommarkameleonter och går på ledighet. Tack alla kunder, samarbetspartners, journalister och vänner för en spännande vår. I höst är vi tillbaka laddade för nya äventyr och uppdrag. Vi ses. Tills dess, ha en skön, rolig och avkopplande sommar!

Etnografiskt perspektiv på kunden

Etnografiskt perspektiv på kunden

2010-06-02
Ida föreläser på Berns för en publik från bank, försäkring och finans, marknad, IT och försäljning på temat Reality Bites - hur förbereder vi oss för framtidens kunder? Föreläsningen kombinerar mikro- och makroperspektiv, historia och framtid, trender och värderingar. Föreläser gör också Torbjörn Berglund, Försäljningsansvarig Financial Services, Logica, Roger Ståhl, Försäljningsansvarig Financial Services, Microsoft, Daniel Brandell, Evangelist sociala medier, Logica, Joakim Westergren, Affärsutvecklare kundservicecenter, Logica, Peter Alvmo, Försäljningsansvarig Microsoft CRM, Microsoft. Arrangör är Logica och Microsoft. Contactcenter den 2 juni i Spegelsalen på Berns i Stockholm.

Postkriskunden

Postkriskunden

2010-06-02
Utifrån Trendethnographys unika etnografiska studier föreläser Daniel om svenskens beteenden och uppleveler innan, under och efter finanskrisen. Hur påverkar krisen dagens svenska kundbeteende? Hur kan man surfa på dagens trender för ökad konkurrenskraft på nationell och regional nivå? Daniel Salzer om Krisen, svensken och framtiden vid en föreläsning för Tillväxtverket 2 juni 2010.

Startmöte i Folkets Hus Ulricehamn
Startmöte i Folkets Hus Ulricehamn

1000 timmar Ulricehamn

2010-05-14
I maj händer något märkligt i Ulricehamn. Staden invaderas av etnografer som flyttar in och hem till Ulricehamnarna. Etnografin används ofta av stora multinationella företag för att få konsumentinsikt, utveckla nya tjänster och produkter och bygga vassare kommunikation. Det handlar om att identifiera glappet mellan vad man säger och gör. Nu går drygt 50 småföretagare samman för att innovera fram ett gemensamt kundlöfte och en hållbar stad. 

Stadens näringsliv har initierat projektet tillsammans med kommunikationsbyrån IPM Ulricehamn. Dess vision och namn är 25 000 kunder 2020. Syftet är att utveckla handeln i centrala Ulricehamn och erbjuda kommunens invånare en levande gågata med möjlighet till lokal handel på deras villkor.

Ulricehamnarna får själva visa vilken stad de vill ha – medborgardriven stadsutveckling – ett projekt unikt i sitt slag. Den etnografiska fältstudien pågår mellan 20 och 31 maj.

För ytterligare frågor, kontakta: Jesper Fritzson, VD IPM Ulricehamn, jesper@ipmulricehamn.se, 070 6962749 eller Daniel Salzer, Trendstrateg Trendethnography, salzer@trendethnography.com, 073 4293215.

Läs artikel i tidningen Market.se


IBC Euroforum om nya fonddirektivet

2009-12-02
Ida talar på Nordic Forum Kista på IBC Euroforums event om UCITS IVs påverkan på den svenska fondmarknaden. Ett nytt fonddirektiv skapar en gemensam fondmarknad i Europa. Hur ska Svenska fondbolag stå sig i konkurrensen? Ida talar under temat "Affärsutveckling utifrån kundens behov - kan etnografi hjälpa fonder?" Ett nytt direktiv medför förändring. Surfa på vågen och ta marknadsandelar genom djupare förståelse av människor. Ida Hult tar dig med ut i vardagen till kunden och lär dig innovera utifrån vardagslivet. Föreläsningen sammanfattas i begreppet Reality Bites. Du får annorlunda, affärstaktik med utgångspunkt i metodkunskap för nya sätt att arbeta utifrån och in samt kommunikationsinsikter för kundmötet. Andra talare på konferensen är Stefan Svanström, Finansdepartementet, Anna Larris, Finansinspektionen, Arturo Arques, medlem av Nordnets koncernledning och chef för affärsutveckling och Fredrik Hjorth, Tradeflow.

Vi stärker vårt TE-team

Vi stärker vårt TE-team

2009-11-20
Lovisa Nathhorst Bratt heter vår nya kundstrateg och marknadsanalytiker. Lovisa har en bakgrund inom finans och varumärkesbyggande och står också bakom sitt egna väskmärke Next of Kin. Vi är mycket glada och stolta över att kunna välkomna Lovisa till Trendethnography-teamet!

Affärsutveckling

2009-11-17
Tittar man in på vår hemsida nuförtiden ser det ut som vi inte gör annat än föreläser. Det är visserligen sant att vi är flitigt anlitade föreläsare men vad vi framförallt ägnar vår tid åt är att hjälpa våra kunder att bygga affärsstrategi utifrån våra etnografiska studier. Vi sitter exempelvis just nu och avslutar ett ettårigt projekt som just syftar till att hjälpa kunden att bygga en vass och kundanpassad affärsstrategi. Problemet med strategiprojekten är att de är just strategiprojekt och därför är väldigt hemliga. Vi skulle gärna vilja prata mer om dem om vi bara kunde. Föreläsningarna är sällan hemliga. Därav det ständiga pratet om dem.

High Tech High Touch på TANDBERG Live

High Tech High Touch på TANDBERG Live

2009-10-29
Ida Hult talar på TANDBERG Live i Norge. TANDBERG Live är ett seminarium om videokommunikation arrangerat av företaget Tandberg. Så här beskriver de eventet: "På TANDBERG Live har du chans att få se hur videokommunikation fungerar i verkligheten, möta människor som använder videomöten i sin vardag och inspireras av kärnfulla kortseminarier och intressanta föreläsare.TANDBERG Live är till för alla som är intresserade av att få uppleva videomöten och som vill veta mer om hur video kan förändra sättet att arbeta, oavsett om man använder TANDBERGs utrustning eller ej". Vid seminariet medverkar också Bård Eker, Eker Design och Hydrolift och Koeningsegg och Nils Øveraas från Accenture. TANDBERG Live, Ullevaal Business Class i Oslo, 12.30-17.00, 29 oktober 2009.

TANDBERG Live Sverige på hotell Rival den 22 oktober 2009.


Så beställer du etnografi

Så beställer du etnografi

2009-10-13
Trendethnography har bjudits in för att föreläsa på ett frukostseminarium hos Sveriges Annonsörer. Seminariet riktar sig till dig som är nyfiken på kunddriven kommunikation för att nå igenom bruset och in i din kunds verkliga verklighet. Trendethnography kommer berätta hur du bäst utvecklar ditt varumärke, erbjudande och kommunikation utifrån kulturanalys och vardagsbeteende. Trendetnografin är rätt utnyttjad en effektiv, vass och innovativ metod för att förstå konsumenten. Kom och ta reda på mer om när metoden ska användas, hur du ska tänka som beställare och vilka frågor och problem som bäst besvaras med hjälp av etnografisk metod. Föreläsningen tar sin utgångspunkt i konkreta exempel och erfarenheter och förklarar varför etnografi är marknadsföringens nya buzzword.

Sveriges Annonsörer, 13 oktober, 07.30-09.30. Grev Turegatan 30, Stockholm. Kostnadsfritt för medlemmar. Icke-medlemmar 450 kr. Obligatorisk föranmälan.


Sök dig till en bättre miljö

2009-08-23
Nu finns Growyn, sökmotorn vars annonsintäkter går till Naturskyddsföreningen och Barnens regnskog. Ett utmärkt sätt för den stressade nutidsmänniskan att slå ett slag för miljön utan större ansträngning. Vi har inte hunnit kvalitetstesta den än men på pappret är det en väldigt bra idé tycker vi på Trendethnography. Vad tycker du? Testa Growyn nedan.




Rapport från Almedalen

Rapport från Almedalen

2009-07-05
Nyss hemkomna från en bitvis spännande, bitivs avslagen Almedalsvecka kan vi konstatera att veckan bjöd en hel del intressanta möten och debatter. Två av höjdpunkterna:

Tidningen Dagen lyfte blicken från den politiska pajkastningen och höll ett intressant och tänkvärt seminarium på temat "Längtan efter frihet". Johan Hakelius filosoferade kring betongen - ett extremt fritt och formbart material som ändå ofta resulterar i extremt trista och fula hus. Ju större frihet desto mindre fria?

IQ-initiativet stod för den andra höjdpunkten med seminariet "Är glaset halvfullt eller halvtomt?" - om alkoholreklam och marknadsföring. En livfull och intressant debatt i en mycket känslig fråga led av IQ-initiativets VD Ann-Therèse Enarsson. Förutom publiken deltog bland andra Viggo Cavling, Resumé, Tobias Eltell, Sveriges Annonsörer och Mattias Grundström, Konsumentverket.

Segmentera kundmöten istället för människor

2009-06-28
Vi jobbar nu med ett nytt sätt att segmentera kunder. Vi kallar det Situationell segmentering. Vi och många med oss har insett hur svårt det är att få kundgrupper att passa in i de traditionella segmenteringsmodellerna. Vår lösning är att segmentera möten och inte människor. Hör av dig så berättar vi hur du kan bli bättre på att möta din kund på rätt sätt genom Situationell segmentering.


Reality Bites introducerar 5G

Reality Bites introducerar 5G

2009-06-03
Onsdagen den 3 juni är Daniel i Örebro och talar om kundhantering och hur man kan använda sina kunder som produkt- och kommunikationsutvecklare. Kunden är Computer Service AB, ett företag som jobbar med systemutveckling. De har bland andra Telge Energi och Mekonomen som kunder. Syftet med föreläsningen är att inspirera och dela med oss av våra insikter kring den moderna kundrelationen och de trender vi ser på dagens marknad.


Daniel på gymnasiet

2009-04-16
Idag var Daniel och föreläste om framtidens arbetsmarknad för ungdomar på samhällslinjen på Stockholms IT-gymnasium. Föreläsningen gjordes inom ramen för Transfer-nätverket, ett initiativ för att främja svenska gymnasiestudenters kontakt med näringslivet. Daniel Salzer om framtidens arbetsmarknad, Edicon, 16 april 2009.

Seminarium om kompetensblandning

2009-04-14
Vi jobbar med DIK och Sveriges ingenjörer i ett projekt kring kompetensblandning. De båda fackförbunden arrangerar en paneldebatt om humanister och ingenjörer på framtidens arbetsmarknad.

TID: 6 maj 2009 kl 14-15
PLATS: Kulturhuset i Stockholm, studio 3, våning 3
Mer information: Linnéa Lilja, DIK, tel 08-466 24 39 eller
Patrik Björnström, Sveriges ingenjörer, tel 08-613 81 47.

Inbjudan 6 maj 2009.pdf

Surdegskultur - finanskrisens Tamagotchi?

Surdegskultur - finanskrisens Tamagotchi?

2009-04-08
Vi insåg just att surdegskulturerna som står och puttrar i alltfler kylskåp är den nya Tamagotchin. Det är inte sällan man överhör eller hamnar mitt i engagerade diskussioner kring bästa sättet att mata sin surdegskultur för att den inte skall dö. Det faktum att vi nyligen fick en surdegskultur som tack för en föreläsning bara understryker trendens styrka.

Läs mer om surdegsbrödsbakning på bloggen Pain de Martin.
Till er som glömt vad en Tamagotchi var för något.



Svensk kökshistoria.

2009-03-25
När vi ändå talar kök tänkte vi bidra med ett historiskt perspektiv. Idag är köket bostadens hjärta, det rum där alla samlas och umgås. Det kan vara både matrum, sällskapsrum, arbetsrum och lekrum. Dagens kök påminner om hur lantköken fungerade förr - då man arbetade, umgicks, lagade mat, åt och sov i köket. Hur har utvecklingen de senaste 100 åren sett ut och vad kan vi dra för slutsatser av detta?

• Under tidigt 1900-tal kunde det bo en hel familj i ett kök. Finare familjer hade sin piga boende i köket. Det var verkligen inte status att ha köket som allrum utan köket var en arbetsplats för tjänstefolk. Även husets barn hade tillgång till köket. För övriga var köket under deras värdighet. Köket placerades så långt bort från familjens sällskapsrum som möjligt och alltid mot gården. Matos och köksljud skulle inte märkas.
• Under 1920- talen byggdes allt fler tvåor och treor. Köken utrustades för hantering av frun i huset. Kök och matsal låg mot gården. Men hälften av alla nybyggda bostäder var ettor. Kokvrån hade premiär och köken började krympa.
• 1930-talet medförde många nya planlösningar. Ofta hade alla lägenhetens rum förbindelse med hallen och Gärdesköken kom, alltså ett litet kök med separat litet matrum som avskärmas med vikdörr. Syftet var att förhindra att människor skulle sova i köket, det sågs som ett ohygieniskt fattigdomsbevis. Det är en ödets ironi att dessa gärdeskök numera utgör Stockholms attraktiva mini-tvåor eftersom man kan pressa in en säng i matrummet. Köket kunde krympa eftersom man ansåg dess betydelse minska med ett större utbud av industritillverkad mat och halvfabrikat och därmed mindre husmorstid.
• Under 1940-talet utvecklades standardmåtten för kök och köksinredning, samma som vi använder idag. Forskningen kom från Hemmens Forskningsinstitut som observerade husmor i arbete och HSB var en viktig aktör. Kökets funktioner placerades efter beräkningar som syftade till att bespara husmodern onödiga steg.
• Under 1950-talet började vi slopa tanken om separat matrum. Istället placerades parallella arbetsytor innanför en fri matdel vid fönstret.
• Under 60-talet blir köken rymligare och lägenheterna större. Vi bygger allt fler fyror. Köket blev kvadratiskt med köksdel i vinkel. Matplatsen är kvar vid fönstret.
• På 1970-talet blev köket ett umgängesrum igen. Matlagning blir en angelägenhet även för män. Hemmafruidealet övergavs av massan.
• Utvecklingen mot köket som en umgängesform har fortgått. Öppen planlösning med kök och vardagsrum i ett och så kallade köksöar är två olika lösningsexempel. Köket har också blivit en statusmarkör som vi lägger mycket pengar på.

Vill du veta mer? Kontakta Ida Hult för ett etnografiskt perspektiv på framtidens kök eller till Mahir PR för mer info om Siemens Trendrapport. Rapporten finns också för nedladdning här.


Foto: Siemens
Foto: Siemens

Köket är det nya vardagsrummet.

2009-03-24
Ida presenterade Siemens trendrapport om framtidens kök och talade kökstrender.

Vi bor mindre och mindre, men bygger allt större kök. Det är en paradox att det finns så många välutrustade kök som det lagas så lite mat i. Det är i köket vi umgås. Köket är det nya vardagsrummet och matbordet den nya soffan.

Vilka andra trender påverkar utformningen av framtidens kök?

Vi har fler alternativa familjer, vi oroar oss för miljön, vi drömmer om matlagning tillsammans men äter mycket hel-halvfabrikat och takeaway. Idag blir också tiden alltmer värdefull. Maten har gått från att vara undfägnad till att vara vällevnad, en fråga om att leva väl. Tallriken har blivit ett veritabelt slagfält, med vetenskap, moral och ideologi som vapen. Hälsotips sköljer över oss i jakten på en tuktad, smal kropp. Svenskarna gör revolt mot detta och säger "Rör inte mitt kök". Vi älskar vårt kök. Om maten är dålig så tar vi bort den från köket men stannar själva kvar.

För att matlagningen skall återta sin plats i köket behöver vi smarta produkter och tankar för att bryta dagens mönster. För att lyckas med detta måste man utgå från användaren. Användardriven produktutvecklingen kommer att revolutionera framtidens kök.

Ida Hult på pressträff om Siemens trendrapport "Framtidens kök", skriven av Annica Kvint. Träffen arrangerades av Mahir PR och hölls i Måltids lokaler i Stockholm den 24 mars 2009.

Siemens_Trend_Report_SE.pdf

Trendethnography föreläser

2009-02-18
Idag var Ida i Sundsvall och föreläste. Hon talade om hur företag bör möta dagens samhällsförändringar och förändrade konsumentbeteende. Hon beskrev också de omvälvande små och stora trender vi ser under 2009-2010. Åhörare var en blandad Sundsvallspublik inbjudna av nätverket Plan 2.

Förra veckan var Daniel på Rånäs slott och talade svensk vardag. Publiken var egenföretagare i ett användarnätverk för mjukvaran Progress. Fokus var liv och arbetsliv och vad det är som gör att vissa pallar trycket medan andra tappar greppet. Daniel talade om vår pressade och kravfyllda livsstil och vad vi kallar "Antingen eller samhället".


Värde utan grund

Värde utan grund

2009-02-15
Istället för att dra igång kostsamma värdegrundsutbildningar borde man undersöka varför vissa beteenden uppstår. Det menar Lennart Sjöberg, professor i psykologi vid Handelshögskolan i Stockholm, i en intervju med Caroline Salzinger i Godmorgon världen om hur många organisationer investerar enorma summor pengar i vad Sjöberg kallar ”värdelöst värdegrundsarbete” (Hoppa fram till programmets andra timme och elfte minut för att höra inslaget). Värdegrundsarbete innebär ofta att man gör enkätundersökningar och fokusgrupper där man vaskar fram några rätt harmlösa "kärnvärden" i stil med – "Vi respekterar allas lika värde" - och andra mer eller mindre självklara etiska riktlinjer. Människors påstådda värdegrund och hur de verkligen agerar sällan hänger ihop. I skarpt läge är det ofta helt andra värderingar som styr.

Problemet som vi på Trendethnography ser det är att man alltför ofta fokuserar på vad människor säger och inte vad de faktiskt gör i arbetsvardagen. Genom Organisationsetnografi hittar vi medarbetarnas verkliga värderingar genom att studera deras vardagliga beteende, inte genom att ställa dem inför en färdigformulerad fråga i en enkät. Försvarsmakten spenderade över 100 miljoner kronor på sitt värdegrundsarbete. Med Organisationsetnografi hade vi kunnat ge dem ett sylvasst och djupgående material till en bråkdel av kostnaden. Ett material som levererar problemen och lösningarna. Ett material det faktiskt går att agera på för att utveckla organisationen mot en tydligare etik, högre effektivitet och nöjdare medarbetare.

Hör gärna av dig till oss om du vill veta mer om Organisationsetnografi.


God jul!

God jul!

2008-12-23
Trendethnography tar jullov och vill passa på att tacka alla medarbetare, samarbetspartners och kunder för ett fantastiskt 2008. Ett år fyllt av kreativa samarbeten, innovativa projekt och smarta lösningar. Vi hoppas ni alla får en riktigt fin och vilsam jul!

Osannolikt bra

Osannolikt bra

2008-12-10
Tage Danielsson efterlämnade många fina tänkvärdheter. Hans tal om sannolikhet är oslagbart, särskilt i dessa tider av finanskris och allmän oro för att olyckor, krascher andra hemskheter skall inträffa. Han visste också vad som händer om vi fokuserar mer på "hur mycket" istället för att fråga oss "varför". Läs Sagan om Frankenstiens medeltal så förstår du vad vi menar.

Dypdykket - Innovera med etnografi

Dypdykket - Innovera med etnografi

2008-11-30
Den 3 december är vi i Oslo och talar om varför tillämpad etnografi är en så kraftfull metod för att innovera framgångsrikt. Vi är inbjudna av TRD Innovation Lab som för Innovasjon Norges räkning arrangerar den stora konferensen "Skaperglede" på Bislett Stadion i Oslo. Vi kommer hålla i programpunkten "Dypdykket" med föreläsning och workshops för att dela med oss av vår metod och tankesätt.

För att kunna möta konkurrensen på dagens alltmer snabbrörliga marknad måste man se till att alltid ligga i framkant, och helst vara först av alla. Vi berättar om hur man genom att följa människor i deras vardag hittar trender och beteendeförändringar innan de har slagit brett och stort. Vi hjälper våra kunder att vara först, bäst och snyggast! Ja, vi menar allvar. Det är det som krävs för att nå framgång idag. Du måste var tidigt ute med produkt och teknik. Om din produkt inte håller måttet ur kvalitétshänseende ser dagens konsumenter detta direkt. Du behöver också förpacka din produkt eller tjänst på ett snyggt och smart designat sätt. Uppfyller du dessa tre kriterier har du kommit långt. Vi kan hjälpa dig längs vägen.

Läs mer om Innovasjon Norge.
Läs mer om TRD Innovation Lab.

Ida föreläser på Almi i Uppsala

2008-10-23
Torsdagen den 23 oktober föreläser Ida på Almi i Uppsala. Hon kommer att tala för ett antal små och mellanstora företag. Temat är trender inom användarbeteende och innovation och det senaste från våra etnografiska fältstudier. Läs mer på www.almi.se/uppsala


Marx har rymt

Marx har rymt

2008-10-10
Buren gapar tom, han lever men är jätterädd. Med en aggresiv marknadsekonomi som också rymt och nu är ute och löper amok förstår vi hans rädsla mycket väl.



Bildtext: I mitten av juli var det ett djur som hade sönder hans bur så han rymde. Jag känner att han fortfarande lever och är jätterädd.





Trendethnography AB | 556722-7805 | Regeringsgatan 82 | info@trendethnography.com
© 2010 Easy Business by Easy Interaction | Logga in
Logga in
Användarnamn:
Lösenord:

Jag har glömt mitt lösenord